人流密集场合踩踏事件安全分析

对于大部分踩踏事故来说,都有一个背景原因和一个触发原因。背景原因对于扰流效应来说,就是人流密度高,人人感到恐惧;对于粥棚效应来说,就是空间封闭性,人人感到别人的压力;对于楼梯效应来说,就是楼梯不合理,在紧急时刻容易摔倒(该部分内容另见文章《校园楼梯踩踏事件与安全分析》)。


当数以万计的人群在移动中时,发生的规模效应,势不可挡。一起意外事件,如跌倒/翻车/爆炸都会对当事者产生巨大的影响。沙特阿拉伯发生的麦加朝靓踩踏事故,几乎是年复一年的发生,看一看当地当时的人群密度就知道了。在密度很高的人流中行动,人人都有一种担心,如同惊弓之鸟,一旦发生意外,则容易失控。大型集会活动的另一个特色是人口组成复杂,移动速度不一样,那么速度低的妇女儿童则容易受害。


1989年伊朗首脑、伊朗伊斯兰暴动领袖霍梅尼死亡,超过一千万伊朗人(占当时伊朗人口六分之一)哀悼,场面极端混乱,当天有10800多人因晕倒、挤压、踩踏被送进医院,10人在葬礼中死亡。


广州雪灾时发生的火车站踩踏事故,非常意外,是在严阵以待的情况下发生的,足以证明踩踏事故的偶然性,突发性和破坏性。


2008年2月1日23时,一名湖北籍外来务工人员李红霞在广州火车站等候车辆时被人流挤迫倒地后,于2日凌晨经抢救无效死亡。这是今年春运期间广东第一起因客流过于拥堵造成的伤亡事故。1日15时,李红霞和曾祥均等8位同乡一起来广州火车站等候列车。当时由于北上列车交通正在陆续恢复,闻讯前来的旅客不断增多,导致火车站广场及其周边地区滞留的旅客人数超过了26万。21时左右,由于火车站广场外人群加快向广场方向涌去,李红霞、曾祥均在人流中受挤迫倒地。现场民警发现后,立即冲进人群,先后将受伤的李、曾两人从人群中抬出,并送往火车站广场医疗点紧急抢救。


今年雪灾的不幸在于,过于靠近春节。按照传统进行的旅行计划,在天灾面前受到很大的考验。数以千计的武警战士,组成人墙来管理人流,但回家的动机是更强大的,在快速涌动的人流当中,唯一的期望就是不要摔倒,所以少带行李是一种参与者的被动选择。加强监管是管理者的最佳选择。在这种复杂的事故背景面前,没有责任,只有教训。笔者可以指出的是,当时晚上11点钟,火车站的人都很焦虑,容易发生恐慌行为。恐慌现象总有一个背景原因和一个触发原因。


重庆家乐福踩踏事故的原因非常普通,任何空间有限制的场合在人流密度高时,都会发生踩踏事故。


重庆家乐福沙坪坝店发生的踩踏事故,粥,是真真实实的价格优惠;棚,是虽然宽大仍不足以应付突发人流的店面。有人认为只是民生问题,或者是排队礼貌问题,就大大低估了问题的技术性。家乐福(成都家乐福双桥店)前面已经发生踩踏事故了,仍然不能吸取教训,该罚。


人流管理(Crowddynamics)是一门科学,人流管理是最讲究的。通过巧妙地安排排队的队形,让人不感受到排队的焦虑感,这是需要长期积累的经验和技术。为什么有那么多人排队?因为价格幅度吸引人流超过预期的幅度,对此应急措施应该是立即转移到开放空间,或预留排队空间。放这么多人到受限制的空间,无论如何,已经是危险在侧了。


全国范围公共场所应该提高改进安全水平的动力。消防安全水平是通过经济利益来驱动的。在巨大的赔偿压力面前,公共场所不敢不投资安全。


第二种踩踏,有国人形象地称为粥棚效应。


粥者,单向行为之目的性;棚者,受限空间,容易挤压。古代发生踩踏的原因主要是发生在赈灾期间。大家围绕一个目标走到一起来,不知不觉地人口密度达到危险的水平。这时候,一次偶然事件,甚至一句不合适的话,都会令参与者陷入恐慌之中。群体恐慌之中的特色是相互用力,如果不是棚子挤坏,就是踩踏发生。现场一片狼藉,主办者大呼后悔。如果对踩踏事件有所预见,是完全可以通过管理人群流动来避免踩踏事故发生的。


典型就是2004年密云踩踏事故:


2004年2月5日密云县第二届迎春灯展第六天,晚7时45分,怀疑因一观灯游人在公园桥上跌倒,引起身后游人拥挤,造成踩死挤伤游人特别重大恶性事故,37人死亡,15人受伤。这是2月6日拍摄的密云县密虹公园跨河交通要道拱形桥。由于此次密云灯展的前期宣传工作十分到位,前天傍晚,大批密云和市区内的居民都带着家人前来看灯。“人太多了,一家子一家子的,到处都有人在走。”才6点多点,张灯结彩的密虹公园里已经是人满为患,而如潮的人流还在不断地涌入。


公园灯会最吸引人的是白河河面上的彩虹桥。这座东西走向的拱桥,主体为钢架结构,长有7.80米左右,宽约4米,护栏均为1米多的不锈钢柱,桥栏两侧间隔挂上了大大的彩灯。由于彩虹桥上是观灯的一个最佳地点,所以很多人登上桥后不愿意下来。而一些人还不断从两头上桥希望穿桥而过,彩虹桥逐渐越堵越死。据了解,在去年元宵节灯展时,这座非常陡的桥被严格管理,但今年却完全敞开。


“去年,桥两头都站着警察。今年没人管,大家伙都到桥上去看。”孙家一家人在第一次上桥时,桥面上还能够顺畅地通行。7点10分左右,他们由西向东试图再次穿越彩虹桥时,发现桥面上已经被人群塞住,“有从东头上桥的,有从西面上桥的,两边的都往上挤,在中间挤住都动弹不了。桥上的人密麻麻的像蚂蚁一样!”


彩虹桥楼梯设计最合理,是楼梯高深比最适合儿童行走的一例。防滑放磨损的设计也很到位,可惜管理不善,没有按照设计工况使用,同样造成损失。密云踩踏与粥棚效应有关,但涉及楼梯的使用,所以也可以归入这一类。


但是,彩虹桥的管理和使用出问题了,本来彩虹桥不是用来观灯的,当人口密度达到阻塞的水平时,危险已经产生了。这也是民众的常识出错造成的,尽往人多的地方挤,虽然占了一时的便宜,但不能损害了自身的安全水平。任何人类设计的工程,如果不能保证设计时的假设和运行工况,都会出错。民众的安全观念也需要更新。


密云踩踏事故最常提到的错误是,发生踩踏后,大家急着把伤者往医院送,而不是立即进行急救处理。很多人都是被送医过程耽误掉的,事后北京市特地发行安全手册,全民自学提高安全水平。每一次事故都是提高我们安全认识的机会,但愿读者也能从本文学到一点识别楼梯安全的常识。另外,很多人有喜欢拥挤、喜欢热闹的习惯。看到拥挤先止步,这是应当从小培养的安全意识。


而各种活动组织者,一定要心中有数,如果有人群聚集,一定要提前报备,否则要承担法律责任:


2021年11月6日,湖北武汉。光谷步行街直播英雄联盟S11全球总决赛,超2000人聚集,责任人最后被追究法律责任。处罚决定书显示,三名组织者未经公安机关许可举办活动,造成安全隐患,已被行拘。


这种肯定要报备的啊,不是说不卖票不邀请人就不用报备的,商家在广场之类地方搭台子做宣传也都要报上去,而且要讲明人数,如果超过了就要劝后来的人离开,劝不动的话往往就直接取消活动了


其它关于踩踏事件的分析,请进一步阅读相关文章:《逃生中的恐慌问题》、《校园楼梯踩踏事件与安全分析》、《身处拥挤骚乱人群中如何降低踩踏事件危险》。


https://anquank.com/a/201902/1242.html